CUIDADORES DE IDOSOS CAPACITADOS PARA ATENDIMENTO DOMICILIAR

Desde 2015 conectando os melhores cuidadores parceiros do mercado aos idosos com dependências e suas famílias.

Processo altamente confiável de recrutamento e seleção dos cuidadores parceiros

Suporte ativo 24h/dia para as famílias e cuidadores

Gestão individualizada de cada caso por mediadores preparados

Quem somos e o que fazemos?

A Amparos nasceu em 2015, no Rio de Janeiro com o propósito de aproximar as pessoas com necessidades de cuidados e os melhores profissionais cuidadores do mercado, atuando como fio condutor dessa relação, utilizando como ferramentas a comunicação eficaz com todos os envolvidos nesse processo, a escuta interessada, o acolhimento e as intervenções necessárias para promover o vínculo entre cuidadores parceiros, pacientes e familiares.

Nosso trabalho se inicia no processo de recrutamento e seleção dos profissionais capacitados para fazerem parte do nosso banco de parceiros, seguido pelos treinamentos e orientações, baseados em critérios desenvolvidos por equipe multidisciplinar e pela nossa experiência ao longo dos anos com as centenas de famílias e pacientes que tivemos a oportunidade de atender, e se estabelece, por fim, na interlocução e suporte diários oferecidos às famílias e cuidadores parceiros em tudo aquilo que envolve essa relação: dúvidas, questões práticas, sugestões, eventuais conflitos, acolhimento psicológico e qualquer outro apoio que se faça necessário para o sucesso desse trabalho.

Para isso contamos com uma equipe de retaguarda muito comprometida. Sensível às questões humanas, gentil e proativa, preparada para lidar com as mais variadas situações que podem surgir no decorrer dessa relação.

Acreditamos que o bom cuidado tem um impacto positivo enorme na vida da pessoa dependente e é um grande privilégio podermos dar as mãos para familiares que por razões importantes não podem dar conta desse recado sozinhos e ajudá-los nesse desafio.

Nossos cuidadores parceiros são especializados no atendimento a pessoas com dependências de baixa complexidade, sejam elas adultos, crianças ou idosos.
Atendemos em residências, hospitais ou instituições para idosos além de oferecermos acompanhamentos pontuais para compromissos cotidianos.

Nossos serviços

Assistência domiciliar para idosos

Acompanhamento em recuperação de doenças ou pós-operatório

Acompanhamento em consultas ou exames Médicos

Acompanhamento em viagens, passeios e eventos

Mora longe e precisa de um cuidador para o familiar idoso? Cuidamos de tudo para você!

Cursos e treinamentos para cuidadores

Por que escolher a Amparos

Nosso trabalho existe para que você tenha menos trabalho e possa desfrutar do seu tempo em família com mais qualidade.

Buscamos no mercado os profissionais mais competentes, que ainda passam por todas as etapas do nosso processo seletivo para a sua aprovação, e em seguida pelo nosso treinamento voltado especificamente para o nível de exigência do público que atendemos.

A equipe de cada paciente é selecionada através do cruzamento das necessidades individuais levantadas pelo nosso atendimento primário e do histórico de habilidades e competências de cada profissional mapeado e registrado em nosso sistema. Esse processo eleva consideravelmente o sucesso da adesão dos cuidadores nos casos.

Através da nossa equipe de retaguarda, com suporte 24h, atuamos como fio condutor dessa relação entre cuidadores/paciente/familiares, facilitando os diálogos entre todas as partes, minimizando conflitos e falhas logísticas, alinhando as narrativas e expectativas.

Executamos e gerenciamos toda a parte administrativa e financeira dessa relação, excluindo a família desta tarefa e auxiliando os cuidadores parceiros para a sua melhor organização.

A amparos fortalece cada vez mais estes pilares

Expertise no recrutamento e seleção de profissionais

Há 10 anos investindo em melhoria contínua nos processos seletivos e de treinamento dos cuidadores parceiros

Ampliação das informações prévias sobre o paciente para seleção da equipe

Processo de atendimento rico em detalhes, visita prévia presencial, contato com equipe médica sempre que acessível

Categorização dos cuidadores parceiros por histórico de competências observadas nos atendimentos

O histórico de competências e habilidade dos profissionais nos permite escolhas cada vez mais adequadas e acertadas para cada caso, evitando o grande volume de trocas e substituições.

Equipe de suporte 24h para atendimento voltado tanto para familiares quanto para os cuidadores parceiros

Nossa retaguarda está aqui para atuar como facilitadora da condução desta relação, oferecendo escuta ativa, soluções alternativas e toda ajuda possível para ambas as partes.

De quem cuidamos

Prestamos assistência para pessoas com necessidades/dependências específicas que demandam acompanhamento de cuidadores profissionais capacitados e que já não podem ser cuidadas por familiares ou ajudantes domésticos.